显示器19寸三星液晶显示器
触摸屏19寸电容触摸屏
打印机型号爱普生532热敏打印机
打印寿命大于150km
打印速度200mm/sec
打印纸宽80mm
电源AC220V 50HZ
较大功耗350W
智能排队叫号机,又称智慧排队机,主要包括触摸取号机、呼叫器、顾客评价器、显示屏、排队管理系统软件等。智能排队叫号机,是新型排队设备,满足现阶段政务服务中心对智慧大厅综合管理平台的建设要求。
一、排队叫号系统功能概述
1、智能排队叫号系统可以与整体网络系统进行对接,从而为科室提供分诊安排,排队,取号,叫号通知,队列管理,叫号显示屏设置等叫号管理服务。
2、排队叫号系统即可以与科室网络系统直接对接叫号,也可以作为立的分诊叫号系统单应用,与叫号显示屏,音箱等为科室的各个诊室提供登记、取号、分诊排队、叫号通知等服务。
3、系统内置中文文字朗读引擎,可以直接呼叫病人中文姓名。
4、系统获取病人基本信息的方式灵活:
支持病人信息直接手工录入;支持与HIS系统直接获取;支持读取或直接阅读病人信息;支持通过PACS系统直接获取WORKLIST列表信息。
5、病人排队、受理、暂停、、到达、预约和已报告等状态颜色可自由设置,便于区分。
6、呼叫规则方式多样,用户可以根据自己的习惯或者现场状况自由设置排队叫号规则。
7、支持自动取号、排队,支持改变队列、转诊等设置。
8、支持改变排队状态,方便未准备好的病人。
9、支持用户自定义队列和诊室,自定义优先级。
10、支持打印叫号排队小票,小票样式可根据用户需求自由设计,满足任意需求。
11、支持电视机屏显示、可自定义电视屏显示内容,支持显示叫号的内容的同时播放视频宣传片。
12、支持电脑设备、按钮、PAD叫号功能(功能可选)。
13、支持重复呼叫同一病患。
二、排队叫号系统功能介绍
本软件使用电脑直接控制叫号系统、显示系统、语音系统,可同步显示当前系统工作状况。保持排队的,能真正让病人感受到的服务。
(1)患者登记排队
排队叫号系统先需要获取到患者信息。信息的来源方式绝大多数都是通过现有的HIS系统进行对接获取。如果HIS系统不能获取信息,则需要通过智能排队叫号系统自带的患者信息登记模块对患者的信息进行登记。
智能排队叫号系统根据病人信息系统会自动进行排队处理。并且根据相对应的优先级别调整排队顺序,或者根据分诊护士手动调整排队顺序。患者信息登记完成后可打印排队叫号单。
排队取号完毕后,患者持排队号单,病例本。根据叫号单上显示信息或根据排队叫号大屏幕上显示信息,前往科室等候区进行等候。
患者在排队等候时可以根据叫号单和显示大屏幕实时查看到排队信息。
患者在被叫号时会在语音提示和显示屏时播放姓名,排队诊室等相关信息。
(2)智能排队叫号系统影像播放及显示
为了让患者能随时观察各诊室当前办理的票号,在等候区需要安装液晶综合显示屏、音响喇叭等设备。
液晶综合显示屏的屏幕排队显示分为两种显示内容如下图所示:
A.不诊室统一候诊
B.诊室候诊
注:显示大屏的诊室名称可以自定义
排队叫号机的应用
地理位置查询;
航班车次查询;
用户信息查询;
商场导购与商品展示;
学校图书馆图书信息查询;
物业、社区等进行水电气等信息的查询;
部门政务公开查询系统;
通信、电信部门业务公开查询系统;
商场、广场、地铁触摸屏查询系统;
房地产智能楼宇系统;
城市公众信息咨询系统;
工商、银行、税务、海关等企事业单位业务信息查询;
宾馆旅游指南系统;
人才市场、劳动力市场供求信息咨询服务系统;
展览、交易会信息查询系统;
导医指南系统查询;
学校网络多媒体教学系统;
社会保险办理指南系统 等。
国峰排队叫号机OEM流程:客户需求分析-包装打样/设备打样-确认打样-订单生产-检测老化-出货。
定制流程:分析需求-匹配设备-确定方案-安排生产-安装调试-验收发货。
国峰智能排队机只做与众不同,不蓝屏、免维护: 999笔业务、36个业务分类、优先级设计、定时自动关机、业务转移、自定义内容、器、2级目录、支持定制开发。
2000方呼叫不延时:无线接收,WiFi信号覆盖范围广。
性能稳定 长待机:可支持7*24不间断工作,提升工作效率。
CPU稳定运行:强劲性能稳定输出,采用低功耗芯片,抵抗能力强,复杂环境下依旧运行。
根据业务分窗排队:满足多种业务和客户需求来规划。
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排队叫号机不但可以创造轻松的排队环境,给客户的服务,还可以提高服务部门的形象面貌,并通过完善的系统管理功能,统计出客户流量、服务状况、员工的工作情况等重要信息,为服务机构科学地管理各部门,制定下一步的发展计划提供重要依据!
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