显示器19寸三星液晶显示器
触摸屏19寸电容触摸屏
打印机型号爱普生532热敏打印机
打印寿命大于150km
打印速度200mm/sec
打印纸宽80mm
电源AC220V 50HZ
较大功耗350W
排队叫号系统由排队叫号机、按键式液晶叫号器、显示屏、顾客评价器、排队叫号管理系统软件、取票软件、排队叫号软件、叫号显示软件、区域排队系统服务器、总排队系统服务器组成。
新一代智能排队管理系统集当前的电子技术、光电技术、计算机网络技术、多媒体触摸技术集于一体,充分考虑了顾客的服务需求,支持多通道、无线安装、特呼排队、转移排队、液晶显示、语音提示、数据统计、满意度评价等功能。
功能介绍:
★ 系统支持二次排队、三次排队流程,实现业务之间和窗口之间的穿插,(解决某种业务需多窗口办理以及顾客需办理两种以上业务的情况以及顾客取错号等情况),无需重新取号,一票到底。
★ 可针对别储户设立VIP服务,通过VIP识别介质(VIP识别号码、磁卡或非接触卡)实现VIP用户管理,通过这种方式取号即可享受优先或一站式服务。
★ 可打印统计报表,供有关部门查阅、统计、分析、研究。
★ 停电后能自动保存全部资料,来电时不影响系统工作。
★ 系统自动储存各项统计数据,统计报表可直接打印。
国峰智能拥有6种机型、满足您的需求:
1.常规标准–点击按钮即可取票排队(80%行业需求);
2.带阅读器-刷出排队号码(10%行业需求);
3.带磁条器-刷磁条卡出排队号码(5%行业需求);
4.带阅读器 磁条器-刷或磁条卡出排队号码(3%行业需求);
5.带/摄像头功能-人脸识别,刷人证合一出排队号码(2%行业需求);
6.新款电容屏排队机-新款机子设计。
微信排队叫号系统是指,排队叫号系统对接微信公众号,凭借微信公众号线上介质进行参与排号,实现数据同步显示,通过手机微信随时查看排队进度,实时提醒;给顾客提供了便捷,解决了现场拥挤、排队过号,等待时间过长等问题,大大提高了工作人员的工作效率和服务质量,提升了顾客满意度,真正体现了科技以人为本的理念。
系统功能特色
(1) 支持多队列
触摸排队叫号机支持无限数量队列,取号界面按钮的大小、背景、位置可以根据用户喜好任意调整。
(2) 队列的优先顺序更灵活
某个窗口有一个主要业务,当主要业务无人等待时,可以办理其他次业务,按先后顺序呼叫。
(3) 打印的票号更灵活
票号可以根据用户要求任意设置,可以打印图像,比如银行行徽等。
(4) 更方便取号机管理者使用
设置软件更灵活,界面直观,系统的软件配置全部通过程序来实现,便于用户使用,系统可自行设定关机时间。
(5) 丰富的系统功能
可以到排队的状态,各个窗口的运行情况等,通过这些数据,方便用户查找故障和数据分析。
(6) 丰富的VIP管理
对于客户(VIP),可取号,如果某个窗口办理完前一位顾客后,优先呼叫VIP客户。
一、窗口信息提示
液晶窗口显示屏作为窗口信息提示的硬件载体 ,无论物理安装了多少个液晶窗口显示屏,从显示效果来看是一个完整的逻辑屏,显示内容,如新历/农历日期、时钟、跑马灯(通常用于通知通告信息)、整屏欢迎语。
二、集中信息提示
集中信息提示是智能排队叫号机的主屏信息提示,主要内容包含各个业务类型的等候人数,各个业务类型当前受理的票号,按新叫号顺序排列的正在受理的票号、受理的窗口号,显示的内容 :
(1)各个业务类型的等候人数、下一受理票号。
(2)按新叫号顺序排列的正在受理的票号、受理的窗口号。
(3)当前呼叫的受理票号、受理窗口号。
三、语音叫号提示
智能排队叫号机语音叫号提示是当前呼叫的受理票号的信息提示,主要内容包括当前呼叫的受理票号、受理窗口号。
(1)支持2种语言模式:普通话,粤语;
(2)支持3种语速模式:正常、快速、慢速。
(3)支持无声叫号。可远程设置无声叫号(小提示:也可将硬件载体的音量调到零,同样获得无声叫号的效果)。
(4)具备通过短信或微信的叫号提醒功能。
四、国峰智能排队机系统特性简介:
1、 全无线通讯,无需布线,安装简单,只需插电,固定好LED即可使用。
2、 傻瓜化,模块化设计,操作简单;可自定义业务,取票界面。
3、 工业级配置,高稳定性,维护简单,系统一键还原功能。
4、 设计人性化,可满足各种复杂的排队需求;如重呼,特呼,VIP排队等 。
产品优势,经过长期的研究开发,形成了系列化硬件、软件产品,包括单业务版和多业务版,广泛适用于各部门(工商行政管理局、各行政服务大厅、、税务、消防、银行、、交管、电信、移动等)。产品方便实用,贴切行业业务实际,产品完善成熟。已形成了针对各行业需要的系列化产品。
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