按键4个带表情耐磨按键,操作简单快捷
按键寿命≥1000万次
星级灯五颗服务星级评价灯,显示服务星级
声音广播电台广播员真人发音,声音清晰甜美
连接方式USB
供电方式USB连接电脑主机
通信方式内置物联卡,通过物联卡传输数据到云端
电源DC5V
客户评价综合管理系统”,由信息采集、后台处理、数据库、信息展现等几部分组成,可以从满意、一般、不满意等几个方面对客户的意见进行实时的采集,并利用的软硬件技术统计客流量,计算出员工的工作效率,并针对一些数据进行综合分析,以提供决策依据,是一种新型的高附加值综合评价系统。
顾客评价器的应用
(1)在每个部门大厅服务窗口安装顾客评价器,让服务对象在窗口办完事后能及时评价服务质量。可以每月总结公布一次,作为评价部门服务窗口工作人员的重要依据,督促其强化服务意识、提供服务质量。
(2)该评价系统与信息系统的计算机连接,对各窗口工作人员的服务进行现场评价。患者每办理完一次业务均可以通过顾客评价器对提供窗口服务的工作人员进行评价,评价结果自行上传到信息科服务器保存,信息科可以通过网络查看每个窗口单位的获评情况,及时发现病友的不满意评价,及时改进服务。
液晶评价器
机柜: 采用L型一体化设计,符合人体工学
净重:≤0.8KG
特点:采用主流Android操作系统,播音
员录制语音,声音清晰、自然、优美;
备注:可与国峰排队系统综合使用
产品概述 规格参数 产品款式
产品概述
国峰评价器采用流线型外型设计,符合人体工学,造型流畅美观,手感舒适,使用方便。通常作为计算机的外部设备,进行服务质量评价之用;广泛用于金融、、税务、工商、邮政、通讯、保险、、车管等窗口服务性行业。采用键盘仿真接口、RS485接口或USB口联接PC机或终端。
产品功能特点
10.1寸高清液晶显示屏,电容式触摸屏,特的L型一体化设计,美观大气,自然的倾斜设计使视角和操作更合理更自如,摆放更加平稳;
采用USB/无线网络/有限网络连接电脑,无需布线,可以与排队系统综合使用,也可以立评价系统使用。
采用主流Android操作系统,播音员录制语音,声音清晰、自然、优美;
多款界面主题风格可选(工号牌款、全屏广告、功能分区、二级选项等),满足不同行业流程需求;
服务评价、宣传展示、通知公告、意见调查、录音录像、唱收唱付、电磁签名、指纹比对多功能可选;
深度定制Android固件,支持定时开机、关机功能,确保程序运行稳定流畅;数据统计准确可靠。
规格参数
名称 10.1寸液晶触摸评价器(GF-P52)
硬件配置 CPU:双核 Cortex A7 1.3GHZ;内存:1GB;Flash:8GB
操作系统 Android 6.0
电容触摸屏 多点触控
液晶显示屏 颜色质量:24位真彩;对比度:≥800:1;
分辨率:1280×800;亮度:400cd/m²;
评价按键 4键触控(可定制3键、5键、6键);
通讯接口 USB ADB、485、WIFI、有线网络(可选)
电源供电 5VDC/2A,外接电源立供电
平均无故障时间 ≥10000小时
尺寸与重量 243*80*163(长×宽×高:mm);0.8Kg
防滑装置 设备底部有防滑装置,方便客户操作
评价器参数
核心设备:1.3GHz四核CPU,2G RAM,8G Flash硬盘
输出设备:10.1寸ISP液晶屏,1280X800分辨率
输入设备:10点触控电容屏
操作系统:Android 5.1
通讯接口:USB2.0/WiFi/RJ45网络接口
终端尺寸:长242.46mmX宽162.92mmX高163.42mm
电 源:电压:DC 5V 2A,功耗:≤10W
主要功能:评价器可以实现数据输入、服务评价器、音视频采集,可以同步显示业务办理信息、TTS语音同步播报,可以发布通知公告、在特定时间播放图片或视频进行宣传展示,还可以动态扩展一些实用应用模块如意见调查、叫号信息展示、顾客投诉、天气预报、轻松一刻等功能
自顾客评价器研发至今,已有不短的时间,新式评价器已突破传统评价器只具有评价功能的作用,而慢慢向多维化发展,不仅可以对客户进行评价,还可以进行广告宣传(图片、文字、图文形式、音视频形式等)、同步语音播报、收集顾客信息、考勤机等。
服务评价器管理软件
评价
即时查询显示程序启动以来接收到的所有评价数据。可以查看的评价信息。
评价查询
实现历史数据的查询及。如果需要统计您的一段时间段内的数
据,请勾选“是否只统计时间段内的数据”,同时请设置起始日期,起始时间,结束日期及结束时间。
数据统计
可以统计的一段时间段内的数据,设置起始日期,起始时间,结束日期及结束时间。
在线状态窗口
在线的评价器请显示为”在线”,则指示灯为绿色,反之则为红色,且文字显示为”离线”。
http://www.guofengdz.com