显示屏17寸液晶显示屏
触摸屏红外触摸屏/电容触摸屏
打印机爱普生532
打印机速度200mm/sec
打印宽度80mm
切刀大于100万次
电源220V
主板1000M/I3/I5
内存2G/4G
硬盘32G/64G/128G
很多引进了排队叫号系统,但是系统实施的好坏,直接影响着的服务质量、工作效率和患者满意度等问题。我公司从以上角度出发,研发推出了的智能排队叫号系统,通过预约登记系统与的HIS系统无缝对接,运用诊室电脑设备,结合智能排队叫号管理系统,实现科室的排队、叫号、分诊等功能。
排队机系统可实现如下功能:
1.派号功能:在用户进入服务大厅后,根据自己的业务需要,通过自助式触摸屏号票机领取票号;或者用户在服务大厅业务咨询台进行业务咨询后,咨询员可以为用户打印排队号票。号票是由排队服务器根据当前情况自动生成。2.叫号功能:工作人员可以通过座席软件键盘上的设置键对客户进行叫号;也可通过按键控制器对客户进行叫号;系统可以设置单语或双语进行语音播放;以及通过LED显示屏和其它视频显示设备显示票号。
3.预约功能:用户可以通过电话预约领取排队号;预约成功后取得预约号;系统将此预约号按预约时间插入当前的排队队列,在系统处理后进行优先呼叫;在同时间下办理业务时,可以进行预约服务,优先办理。同时用户可以在网上进行预约。用户可以在正常受理业务的工作日和系统进行网上预约。系统将此预约日期的预约号检索到排队序列中。
4.管理功能:实现窗口灵活安排,根据业务需要设置叫号规则;业务分类排队管理;鼠标、键盘、按键控制器混合使用。可以按业务和窗口分类统计业务办理情况本排队管理系统由微机控制整个系统运行,可接入用户局域网对排队系统进行远程控制和调度管理,并打印输出报表.本系统软件现代管理理念,集成电脑软硬件技术,为客户提供一站式排队管理,更能实现一票办理多项业务的功能,取票机可按工作流程设计64个服务类别的排队号码进行管理,管理窗口数多可达34个,并可提供三层以上的取票目录,用户可根据需要任意设置号票内容,窗口的服务类别,支持窗口办理多业务和业务的优先级.并可根据贵单位流程设计修改软件实现贵单位要求.取票机自带语音系统功放和音箱,可进行语音叫号,支持外置音箱可播放背景音乐和人工广播。系统支持多媒体播放排队信息,系统安装简单方便、采用8芯网线,485总线方式联接,可靠性强
主要功能
1.发号机可自动出票、触摸屏出票;
2.号票或发号机上的显示屏会显示每个顾客前面的等待人数和大约等待时间;
3.号码可在不同服务类别的柜台窗口之间相互转移,顾客不必重复排队;
4.系统设有多个优先级,可及时处理柜台窗口前滞留的顾客;
5.具备登录操作功能和退出操作功能:工作开始前,输入员工代码进行登录操作,工作结束后,退出排队系统。
6.实现客户自主选择柜员功能;
7支持通过读卡器读取客户相关信息后,自动区分VIP客户和普通客户,自动区分对公客户和对私客户,并按营业机构自定的排队规则自动编组排队。
人证比对智能排队叫号自助服务终端一体机可以进行3项业务取号,分别是: 车管业务 驾管业务 处理业务
先需要选择其中一项业务,然后站在取号机前,正视屏幕,取号机就会进行“人脸识别”,屏幕随后提示“请将本人二代放在屏幕下方处”,将本人二代放在“处”进行读取。
随后系统对用户人脸进行识别,“人证”比对成功,将会在屏幕上出现所办理业务的排队号码,随机打印票号。若“人脸”和“”不是同一个人,或者相差很大,则系统会提示“比对不成功,请进行人工核验。”也将不会打印出票号。
无线排队叫号器的功能介绍:
1. 无线网络传输,性能稳定,叫号器界面显示清晰,操作便捷。
2. 有“下一位”呼叫按钮,点击此按钮可按序呼叫办事人员。
3. 有“重呼”按钮,点击此按钮可再次呼叫办事人员。
4. 有“暂停”、“恢复”按钮,当点击暂停按钮时窗口显示屏上能显示“暂停服务”状态。
5. 能显示上一位、下一位、等待人数、已呼叫人数、窗口号、主机IP、连接状态等信息。
6. 支持无线通讯。多功能液晶显示,黑底白字,显示3位等待人数,5位排队号码。
7. 具有转移呼叫功能,可以转移到窗口或者队列。具备求助功能、等待人数变化提醒功能。
微信预约排队系统基于C/S架构,采用SQL SERVER数据库(适用于sql server2000, sql server 2005版本)。系统包含业务流程所需的所有功能:包括取号、呼叫、重呼、选择性呼叫、语音播报、液晶显示屏信息提示、统计报表等。当网上预约号人员到达并取号后系统能够将预约号加入排队呼叫队列,预约号人员在预约时间内有优先呼叫的。微信预约排队系统设备安装简便,兼容性好,配置灵活,升级及维护方便。软件采用一键式安装,界面操作便捷。
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