显示器19寸三星液晶显示器
触摸屏19寸电容触摸屏
打印机型号爱普生532热敏打印机
打印寿命大于150km
打印速度200mm/sec
打印纸宽80mm
电源AC220V 50HZ
较大功耗350W
目前在一些办事大厅如银行、电信、等公共服务场所,客户办理业务排长队的现象比较普遍,长时间的站立、拥挤,不仅使客户感到疲惫不堪,而且排队秩序也很难保持,既影响了办事效率也容易使客户产生不满情绪。我们国峰公司开发生产了排队机,国峰排队管理系统是为改善办事大厅传统管理而提供的。
排队管理系统由取号机、连接器、操作键盘、显示屏、扬声器和应用软件等部分组成。
显示屏、操作键盘等通过串行通讯线路与取号机的串口相连,当一个营业员要办理一笔新业务时,通过操作键盘,可以发出语音提示,引导排队靠前的顾客来该营业员的窗口办理业务,完成业务后,可以发出诸如“再见”等问候语音提示。
排队机采购标准:无线取号机+无线呼叫器+LED显示屏+LED综合屏,无线系统连接,远程,便捷安装
无线呼叫器:客户呼叫号码使用,USB接口,即插即用,0延时呼叫,显示当前号码/窗口等待、已办信息,21个软胶功能键,表面喷油工艺,持久耐用,无线连接2000平方,信号范围多,可接99个呼叫器,液晶显示模组,多功能液晶显示,黑底白字,显示3位等待人数,5位排队号码,具有转移呼叫功能,可以转移到窗口或者队列,具备求助功能、等待人数变化提醒功能
LED显示屏:显示排队号码,单行8字,双行8字;单行16字,双行16字。规格:3.75和5.0。
LED综合屏:显示所有窗口排队号码,型号:4行8汉字,6行8汉字;规格:3.75和5.0。
客户功能
1、查询功能:查询办理流程、需要的资料;
2、排队取票:在排队时,刷登记,实现互联网登记;
3、时间预算:智能排队叫号机在号票或者显示屏上设置显示每位顾客前面等待的人数以及大约等待的时间;
4、服务评价:客户可在评价器上对办理工作人员的服务进行评价;
5、会员识别:通过读卡器读取客户相关信息后,自动识别客户类型;
智能排队管理系统、自助排队叫号机、排队取号机价格、广告机
排队管理系统由取号机、连接器、操作键盘、显示屏、扬声器和应用软件等部分组成。
显示屏、操作键盘等通过串行通讯线路与取号机的串口相连,当一个营业员要办理一笔新业务时,通过操作键盘,可以发出语音提示,引导排队靠前的顾客来该营业员的窗口办理业务,完成业务后,可以发出诸如“再见”等问候语音提示。
各项业务队列客户完全可以自主按需任意增减
各项业务的等待人数客户完全可以自主设定在界面上显示并可任意排版
各项业务的工作时段及暂停时段客户完全可以自主设定
操作员工的增减及登陆账号客户完全可以自主更改
语音呼叫的信息客户完全可以自主按个性化更改
显示屏的任何显示信息客户完全可以自主按个性化更改
排队系统拓展功能:
拓展功能一:液晶电视综合屏
网点排队机通过局域网与后台PC联网,PC通过视频线与液晶电视连接;
后台PC安装安卓盒子,系统可将叫号信息及其他多种信息发布到液晶电视显示;
拓展功能二:网络屏(通条屏)
网点排队机通过局域网与通长网络屏联网,网络屏可按需求自由分区显示;
排队机中安装通屏无线排队系统,通过网络,可在网络屏划分区域显示对应的呼叫信息;
拓展功能三:液晶电视窗口屏
网点排队机通过局域网与各窗口的高清机顶盒联网;
高清机顶盒直接连接液晶电视,并可按不同需求,划分多个显示区域;
排队机中安装安卓盒子,通过网络,经机顶盒可将窗口呼叫信息在液晶电视中显示;
排队叫号机的操作流程
取票流程:
客人进入场所一获取自己对应类型的号票一到等候区等待一听到系统叫号并看
到信息提示一到对应窗口办理一办理完毕离开
呼叫流程:
工作人员按呼叫键一系统自动检素后叫号一客人听到叫号进入对应窗口办理
办理完毕离开
排队机生产厂家可以根据用户使用场景和业务具体流程来为用户设计合适的排队操作流程。
我公司研发生产排队机、查询机、广告机、教学一体机,排队机适用于工商、税务、政务、银行、、车管所、企业及各缴费处,我公司产品质量好,价格优惠,欢迎广大客户来电洽谈!
http://www.guofengdz.com