有线预约排队厂商
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产品描述

显示器17寸液晶显示器 触摸屏17寸红外触摸屏 打印机型号爱普生532热敏打印机 打印寿命大于150km 打印速度200mm/sec 打印纸宽80mm 电源AC220V 50HZ 较大功耗350W
智能排队系统是以人性化管理为设计理念,现代电子软件技术,为客户提供免站式排队管理服务的系统。综合运用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯控制技术的高科技,促使排队秩序变得井然有序。
客户前来办理业务时,只需到取号机上选定要办理的业务,拿着取号机自动派给的号票在等候大厅就坐等待,由电脑的队列管理来代替办理业务排队,减轻办理业务的负担。当轮到某顾客办理业务时,电脑通过语音呼叫和电子显示屏通知顾客到相应的窗口办理业务,需要办理多种业务的顾客凭一张号票就可以到多个窗口进行服务,无需重新取号排队。智能排队系统除了满足的排队取号需求之外,还能够实现业务分流、VIP重点客户单处理、网络预约、排队等待情况网络查询、短信通知等多种功能。并且通过对各网点的取号、叫号数据进行汇总分析,具有强大的统计和图表功能,为单位的成本、效益方案提供参照数据。
排队叫号机(又名:智能排队机、排队系统)适用于服务行业办事大厅,如、金融、邮政、通信、工商、税务、交通等多个领域单位的排队叫号,不但可以创造轻松的排队环境,给客户的服务,还可以提高服务部门的形象面貌,提高工作效率。 触摸排队系统,操作简单,功能强大,外形精美。
大厅叫号取票机|智能叫号取票机详细介绍
▋排队机D型功能 ▋
1.系统功能
◆ 排队系统可支持100种业务以上
◆ 系统支持十台以上联机统一发号
◆ 排队叫号机界面的图片客户完全可以按个性化自主设计更换
◆ 排队叫号机显示屏的任何显示信息客户完全可以自主更改
◆ 工作员工所办理的业务队列客户完全可以自意设置优先级
◆ 排队系统号票上的文字内容、名称、时间、字体等可自主设置
◆ 支持不同业务的号票不同打印模版内容
◆ 系统支持在值班处增设软件,处理各种状况
◆ 系统支持高清晰度等离子显示器、大屏幕、电视墙等多种设备
◆ 系统具有强大的统计管理功能,并可实现远程
◆  叫号取票机、排队取票机|北京厂家销售全国联保品质保证,全国联保
◆ 支持功能,客户评价不满意时给发送(5个)
◆ 支持不同业务的号票不同打印模版内容
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排队叫号机部分案例:
肇庆四会税务局、深圳市、深圳市海雅百货商场、美国艾默生集团、广东省广州市越秀服务中心、深圳市威豹金融押运公司、中国-东盟博览会、深圳市国土局、深圳市华润万象城大型购物中心、广东省、深圳市局、深圳市黄贝街道办怡景居委会、广东省珠海市政务服中心、深圳市劳动社会**局、深圳市国税局、广东省国税局、深圳市黄贝街道办文华居委会、深圳市黄贝街道民新居委会、广东省局、深圳市博物馆、深圳市天安居委会、广东省厅、深圳市、深圳市下沙博物馆、广东省博物馆深圳市宝安区、深圳市中、广东省、深圳市罗法区、深圳市儿童、广州市、深圳市福田区劳动局、深圳市福田、广州市博物馆、深圳市福田区组织部、深圳市中心(深圳北京)、广州市供电局、深圳市福田区房屋租赁管理局、深圳市深联、广州市交通局、深圳市龙岗区建设局、深圳市彩田  、深圳市阳光 、广州市局、深圳市龙岗区文化中心、深圳市东湖、广州市国税局、深圳市龙岗区图书馆、广州市局、深圳市气象局、深圳市鹏城、深圳市流花、广东市、深圳市卫生局、深圳市六联、深圳蛇口、广东市、深圳市教育局、深圳市西丽、深圳大学、广州市、广州市天河区沙河镇派出所、深圳职业技术学校、广州市天河区林和街派出所、深圳市盐田图书馆、深圳市盐田区妇幼院、广州市天河区南街派出所、深圳市图书馆、深圳市龙岗区平湖计生中心、广州市第二、深圳市南山区图书馆、深圳市宝龙区西乡计生中心、广州市中山附属院、深圳市罗湖区图书馆、深圳市嘉诚基金理财中心、广州市教育局、深圳市少年宫、深圳市保税区、广东发展银行、深圳市机场、深圳市豪门、广州动物园、深圳动物园、深圳植物园、广州劳动局、深圳市特区报社、广西南宁市南博会、佛山市公路局、深圳市中农网、广西南宁市机场、伟创力(东莞 )电子有限公司、森林键盘(深圳)有限公司、广西南宁市展览馆、广东省惠东国税局、深圳市福田街道办事处、广西南宁市火车站、广东省佛山市建设局。。。。。。
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排队系统优势
★ 缩短业务处理时间:系统将各种业务进行有效的分类,并能过设定各窗口所办理任务的优先级,实现真正的分流功能;并结合,将信息的提取工作提前到排队取号的时间,柜员在呼叫客户的时候自动将信息传输到柜员终端或PC机上,节省身份信息的录入时间从而缩短了业务的处理时间。
★ 用户界面灵活配置:由于每个支行、分理处或所办理的业务不尽相同,我们可以在具体施工时根据客户的要求,灵活的对取号机上的业务主界面进行配置,在保证操作方便的前提下,合理实现业务分流、加速业务办理时间。
特点介绍  
排队管理系统采用我公司技术开发而成。融进了我们对排队管理多年的行业经验。下面分别介绍一下:
(1) 支持真正意义上的多队列
支持无限种队列,按钮的大小、背景、位置可以根据用户喜好任意调整。
(2) 队列的优先顺序更灵活
提供了多种选择方式,可以满足用户的个性化要求,使排队更人性化。
(3) 节假日队列管理更人性化
节假日或工作日,可以灵活地暂停某个队列。
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国峰排队机功能特点:
1、具有客户分类功能:随着不同的服务大厅需求,业务不同,就像银行金融理财产品不断增加,从众多储户中寻出我们的VIP客户显得很重要,便于银行网点人员更有效的营销产品,从而提升银行服务,让VIP客户,感受到银行对他们重视,稳住VIP客户,
排队叫号机不仅能将银行的有规律的卡通过卡类型自动识别客户等级,还能把无特定规律的二代证,各种、存折号导入到VIP数据库,通过搜索数据库中的级别来判定客户等级,客户等级可设置多个,满足我们的业务需求。
2、具有客户分流功能:不但有传统排队机的多级优先的静态规则。同时具有多种队列(VIP队列、主队列、次队列、均衡队列、后备队列)自动动态平衡规则。
3、自动识别模式功能: 可预先设定多个工作模式(例如正常工作、周末工作模式、节假日工作模式),系统根据时间自动识别不同的工作模式,调整业务规则及区分界面。
4、全程提示柜员功能: 当柜员办理完所有客户,此时客户取号后,柜员操作器通过蜂鸣器“滴滴滴”自动提示有客户取号,避免营业员在没有等候客户时忽略有人取号,造成客户无谓的久等,当有其它窗口转移到目标窗口时,呼叫器提示目标窗口。
5、流程服务功能: 此功能是针对一种业务有两个或者两个以上业务单元的工作,比如支票,先要在验印窗口办理完,然后才能在其它窗口办理。
扩展功能
增加器可实现刷VIP磁卡优先取票
增加三合一读卡器,刷和接触式IC卡、非接银行IC卡
增加阅读器,实现刷取票
过滤增加除按标识,增加白名单,模式
支持功能,客户评价不满意时给电话号码发送短信
支持不同业务的号票不同打印模版内容
http://www.guofengdz.com
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