大尺寸景区排队机供应商
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产品描述

显示屏17寸液晶显示屏 触摸屏红外触摸屏/电容触摸屏 打印机爱普生532 打印机速度200mm/sec 打印宽度80mm 切刀大于100万次 电源220V 主板1000M/I3/I5 内存2G/4G 硬盘32G/64G/128G
硬件包括:触摸取号机、按键式液晶叫号器、顾客评价器、显示屏、区域排队系统服务器、总排队系统服务器、Web服务器;
系统软件平台包括:区域排队管理系统软件、取票软件、排队叫号软件、叫号显示软件、微信预约平台管理软件、网上预约平台管理软件、短信信息推送平台;
新一代智能排队管理系统集当前的电子技术、光电技术、计算机网络技术、多媒体触摸技术集于一体,充分考虑了顾客的服务需求,支持多通道、无线安装、特呼排队、转移排队、液晶显示、语音提示、数据统计、客户满意度评价等。
深圳市国峰智能电子科技有限公司 - 主营产品: 排队机,查询机,医院排队叫号系统,广告机,教学一体机、信息发布系统、触摸一体机、评价器、液晶评价器、医院分诊排队系统、银行排队叫号机、自助查询终端
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无线排队叫号器的功能介绍:
1. 无线网络传输,性能稳定,叫号器界面显示清晰,操作便捷。
2. 有“下一位”呼叫按钮,点击此按钮可按序呼叫办事人员。
3. 有“重呼”按钮,点击此按钮可再次呼叫办事人员。
4. 有“暂停”、“恢复”按钮,当点击暂停按钮时窗口显示屏上能显示“暂停服务”状态。
5. 能显示上一位、下一位、等待人数、已呼叫人数、窗口号、主机IP、连接状态等信息。
6. 支持无线通讯。多功能液晶显示,黑底白字,显示3位等待人数,5位排队号码。
7. 具有转移呼叫功能,可以转移到窗口或者队列。具备求助功能、等待人数变化提醒功能。
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智能排队取号机评价系统特点介绍:
1、可灵活修改界面、按键图形,可定时自动关机,界面的图片客户完全可以按个性化自主设计更换。
2、具备登录操作功能和退出操作功能:工作开始前,输入员工登陆号进行登录,工作结束后,退出排队系统,这对统计非常准确;
3、多台发号机相连,满足多、多楼层用户需求。
4、多种呼叫方式(顺呼、重呼、任意呼等)。.
5、号票转移功能,方便多业务办理的客户,免去多次取号,一票到底。
6、远程无线短信提醒功能,保证客户在任何地方都能获得排队信息。
7、系统支持在值班经理处增设软件,处理各种状况,统计管理功能,多种业务统计并自动生成表格,实时查看。
8、完善的后台评价统计功能,方便管理者安排办理窗口办理时间,并作为员工奖励评价依据,有助于提高窗口服务水平,自动生成评价汇总表。
9、信息查询功能,有助于客户了解服务内容、服务流程等信息。
10、综合显示屏的任何显示信息客户完全可以自主按个性化更改;系统支持高清晰度液晶一体机、大屏幕、拼接墙等多种显示设备,显示丰富的排队信息。
11、号票内容可根据用户需求随时编辑修改。
12、多种语言提示(普通话、英语、粤语话等)。
13、多业务、多优先级设置(多99个业务种类,9级优先设置)支持通过读卡器读取客户相关信息后,自动区分VIP客户和普通客户,自动区分对公客户和对私客户,并按营业机构自定的排队规则自动编组排队。
14、用户自行设定系统午休和下班关机时间,无需人工操作。
15、开放式系统接口,以满足功能扩展需求。
16、用户可随时设定任意业务的暂停办理或开启。
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主要构件及功能
1、取号机
取号机是排队机系统的关键设备,目前比较流行的排队系统都采用触摸屏方式。取号机的用户界面可以由用户自行设计,根据用户业务种类和服务窗口的变化,我公司将免费进行软件的升级,比如增加窗口,增加排队种类等。
·触摸显示屏,17寸液晶屏,真彩色,分辨率可达1024*768。
·热敏打印机,噪音低、打印速度快、自动切纸、缺纸提示。
·可显示多项服务队列,并支持二次排队。
·支持VIP客户优先排队。可根据用户要求,为用户设计VIP卡(磁卡、IC卡等),然后通过VIP卡取号,也可以在触摸屏上通过输入和密码,实现VIP顾客优先取号。
·配置功放和音响系统,可提供多种音效格式的提示音和背景音乐。
·丰富的查询和统计功能。
·可选无线网络模块,无需网络布线,方便移动,安装简单。
2、操作键盘(呼叫器)
每个窗口配置一台,由该柜台营业员使用,键盘上有单色液晶屏,显示当前正在办理业务的顾客号,以及有多少人在排队等信息。同时配备了微型麦克和扬声器,如果与评价器连接,可实现与顾客对讲。
3、窗口显示屏:
可以根据用户的需求定制各种类型的显示屏,我们向客户推荐点阵显示屏。点阵显示屏是目前比较的图文显示方式,技术、稳定、无闪烁感,可以随意更改显示内容,在无排队人的情况下可显示宣称标语等。表面为有机玻璃,做了柔光和防反光处理。显示屏的大小可根据用户要求进行设计,如四个汉字、五个汉字、八个汉字、十个汉字或双排汉字等。
功能特点:
(1)将呼叫内容显示出来传给排队人,引导和提示排队人到对应的柜理业务。
(2)显示屏目前大多采用点阵模式的LED屏,可显示汉字和简单的图形等信息,如服务用语、宣传用语等。
(3)可以动态显示当前办理业务的顾客号和服务窗口号。
(4)显示屏的大小、显示内容可由用户自行设计。
4、通讯控制连接器
为了方便给柜员显示屏、操作键盘供电和连接,特设计了通讯控制连接器,主要提供各种连线接口。
可以立使用,不受地域限制,体积小,方便安装,可选装无线模块,实现与取号机无线连接。
排队机系统优势:
l  产品优势:经过长期的研究开发,形成了系列化硬件、软件产品,包括单业务版和多业务版,广泛适用于各部门(工商行政管理局、各行政服务大厅、、税务、消防、银行、、交管、电信、移动等)。产品方便实用,贴切行业业务实际,产品完善成熟。已形成了针对各行业需要的系列化产品。
l  技术优势:公司组织一批高素质的开发对、工商、税务、银行业务管理系统等各行业进行不断的总结和研究,使各种管理系统得到进一步的完善和改进,从原来简单办理业务排队应用,发展到面向行业需要的复杂多项业务管理的全过程应用,实现了网络环境下,多业务管理的业务管理系统。
l  服务优势:公司具有的系统设计和实施、服务队伍,满足您售前、售后服务的需要。系统设计人员能根据你的具体需要规划设计系统。有经验丰富的安装、调试人员为您现场服务。售后可以同时提供完善的硬件、软件服务。
l  人才优势:拥有经验丰富的管理人才和技术人才,人力资源储备丰厚,为公司的发展和创新奠定了坚实的基础。
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