显示器19寸三星液晶显示器
触摸屏19寸电容触摸屏
打印机型号爱普生532热敏打印机
打印寿命大于150km
打印速度200mm/sec
打印纸宽80mm
电源AC220V 50HZ
较大功耗350W
智能排队叫号机,又称智慧排队机,主要包括触摸取号机、呼叫器、顾客评价器、显示屏、排队管理系统软件等。智能排队叫号机,是新型排队设备,满足现阶段政务服务中心对智慧大厅综合管理平台的建设要求。
系统功能概述
1)智能排队叫号系统可以与整体网络系统进行对接,从而为科室提供分诊安排,排队,取号,叫号通知,队列管理,叫号显示屏设置等叫号管理服务。
2)智能排队叫号系统即可以与科室网络系统直接对接叫号,也可以作为立的分诊叫号系统单应用,与叫号显示屏,音箱等为科室的各个诊室提供登记、取号、分诊排队、叫号通知等服务。
3)系统内置中文文字朗读引擎,可以直接呼叫病人中文姓名。
4)系统获取病人基本信息的方式灵活:
支持病人信息直接手工录入;支持与HIS系统直接获取;支持读取或直接阅读病人信息;支持通过PACS系统直接获取WORKLIST列表信息。
5)病人排队、受理、暂停、、到达、预约和已报告等状态颜色可自由设置,便于区分。
6)呼叫规则方式多样,用户可以根据自己的习惯或者现场状况自由设置排队叫号规则。
7)支持自动取号、排队,支持改变队列、转诊等设置。
8)支持改变排队状态,方便未准备好的病人。
9)支持用户自定义队列和诊室,自定义优先级。
10)支持打印叫号排队小票,小票样式可根据用户需求自由设计,满足任意需求。
11)支持电视机屏显示、可自定义电视屏显示内容,支持显示叫号的内容的同时播放视频宣传片。
12)支持电脑设备、按钮、PAD叫号功能(功能可选)。
13)支持重复呼叫同一病患。
排队叫号机系统优势:
1、缩短业务处理时间:系统将各种业务进行有效的分类,并能过设定各窗口所办理任务的优先级,实现真正的分流功能;并结合二代阅读器,将信息的提取工作提前到排队取号的时间,柜员在呼叫客户的时候自动将信息传输到柜员终端或PC机上,节省身份信息的录入时间从而缩短了业务的处理时间。
2、缩短客户等待时间:缩短单笔业务处理时间、顾客在人多时选择预约,短信通知,避开业务办理高峰,从而缩短顾客等待时间。
3、用户界面灵活配置:由于每个窗口、分理处或所办理的业务不尽相同,我们可以在具体施工时根据客户的要求,灵活的对取号机上的业务主界面进行配置,在保证操作方便的前提下,合理实现业务分流、加速业务办理时间。
4、系统操作更加人性化:系统的设计以取号机的现状,工作人员的使用情况及普通客户的操作水平为参照,在实现各种功能的同时,尽可能多的显示客户和系统管理人员操作提示信息,从而使顾客一目了然,无需配备人员也能快速准确的取号、系统管理人员也能方便的对取号机进行日常维护。
湛江排队机、行政服务中心排队叫号机、湛江保险排队机、湛江液晶评价器
新一代智能排队管理系统集当前的电子技术、光电技术、计算机网络技术、多媒体触摸技术集于一体,充分考虑了顾客的服务需求,支持多通道、无线安装、特呼排队、转移排队、液晶显示、语音提示、数据统计、客户满意度评价等
我公司研发生产排队机、查询机、广告机、教学一体机,排队机适用于工商、税务、政务、银行、、车管所、企业及各缴费处,我公司产品质量好,价格优惠,欢迎广大客户来电洽谈!
参数详情
机柜质材:全钢板,金属烤漆
主控:Intel ATOM D525双核1.8GCPU。低功耗,运行速度快D525+ICH8Plus,DIMM DDR3,2G内存32G固态硬盘。
操作系统:Windows XP/7
显示器:17、19寸LED液晶显示器
触摸屏:17、19寸红外触摸屏
打印机:M-T532
打印速度:200mm/sec
打印纸宽:80mm
切刀寿命:大于100万次
电源:AC220V 50HZ
其他:可内置二代阅读器、磁卡读卡器、IC卡读卡器(非接触式和接触式)、条码扫描设备等(机柜需定做)
物理尺寸:450×350×1450mm(宽×深×高)
排队叫号机功能
◆可支持微信预约取号,网上预约取号(具有这一功能的排队叫号机价格较高);
◆可支持多部门联合办公审批系统;
◆支持多台取号机同时联网工作,以应对顾客多少智能进行分流;
◆支持业务代码前缀。如A001、B006;
◆系统可设多个优先级别,使不同业务类别的柜台均可优先处理本业务类别,也可以自动兼顾其他队列;
◆用户可以根据不同业务在不同时段的忙闲,灵活对柜台所办理的业务种类进行配置;
◆支持VIP客户优先办理功能
◆可以与评价系统做数据对接。
◆支持人证认证,即客户取号时刷二代后,通过摄像头比对判定是否所持与本人相貌一致(此功能,排队叫号机价格需要加上读卡器和摄像头的价格)
◆支持人脸识别、人脸抓拍,获取的人脸特征与图片信息自动与办理的业务号匹配对应存储,方面以后检索
◆支持语音识别,客户可以直接说出所要办理的业务名称,系统帮客户完成快速查找目标业务取号,或查询服务信息
编组排队
1、号票打印:智能排队叫号机号票可打印单位名称、商标、业务类型、排队号码、排队时间、温馨提示,灵活设置输出长度;
2、业务汇总:系统提供业务分类对客户办理情况进行汇总功能;
3、语音呼叫:提供人工语音呼叫和系统语音呼叫;
4、远程:在局域网的环境下,可微电脑、PC进行远程;
5、功能拓展:开放式的接口,强大的扩展功能;
产品优势,经过长期的研究开发,形成了系列化硬件、软件产品,包括单业务版和多业务版,广泛适用于各部门(工商行政管理局、各行政服务大厅、、税务、消防、银行、、交管、电信、移动等)。产品方便实用,贴切行业业务实际,产品完善成熟。已形成了针对各行业需要的系列化产品。
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